قوانین و مقررات سامانه نوبت دهی اینترنتی "وکلای ایران"
ماده ۱ - تعاریف و اصطلاحات
اصطلاحاتی که در این قوانین و مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:
- ۱-1- پلتفرم وکلای ایران: سامانه ای است که به منظور ایجاد ارتباط جهت نوبت دهی و مشاوره آنلاین بین وکیل و موکل ارائه می گردد.
- ۱-2 - سامانه: محصولی که به منظور استفاده از خدمات مورد نظر، حق استفاده موقت از آن برابر شرایط قراردادی و سند حاضر به وکلا و موکلین اعطا میگردد.
- ۱-3 - مدیر دفتر (منشی): شخصی حقیقی است که با معرفی توسط وکیل به سامانه با اتصال به اینترنت از سامانه استفاده می کند.
- ۱-4- دفتر وکالت: محلی است دارای مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح که توسط وکیل در سامانه تعریف شده و فعالیت می نماید.
- ۱-5 - وکیل: شخص حقیقی است دارای مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح که به امور وکالتی و حقوقی مشغول بوده که به منظور دریافت و انجام درخواست نوبت دهی حضوری و مشاوره آنلاین فعایت می نماید.
- ۱-6 - موکل: شخصی حقیقی است که جهت دریافت خدمات نوبت دهی از دفتر وکالت با مراجعه به وب سایت vokalayeiran.net از خدمات این سامانه استفاده می کند.
- ۱-7 - کاربر: شخصی است که با استفاده از سامانه وکلای ایران از خدمات آن استفاده می کند و می تواند وکیل و یا موکل باشد.
- 1-8- حساب کاربری: حسابی الکترونیکی است برای اشخاص موجود در سامانه (وکیل ، موکل) که برای استفاده از خدمات پلتفرم وکلای ایران در بانک اطلاعاتی سامانه ایجاد می شود.
- 1-9- کارمزد: وجهی است که برای استفاده از خدمات سامانه توسط موکل در قالب پرداخت الکترونیک توسط کارت های بانکی عضو شبکه شتاب در سامانه پرداخت می گردد.
- 1-10- قوانین و مقررات کشور: قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران شامل قانون اساسی، قوانین عادی، آئین نامه های اجرایی، بخشنامهها، دستورالعملها و کلیه ضوابط قانونی حاکم بر انجام موضوع تفاهم نامه.
ماده ۲ - حساب کاربری
- ۲-1 - وکلا و موکلین با ثبت نام در سامانه وکلای ایران و نیز با هر بار استفاده از خدمات آن میپذیرند که قوانین و مقررات جاری سامانه وکلای ایران را به صورت کامل مطالعه کرده و با اطلاع کامل، شرایط و مفاهیم آن را پذیرفتهاند.
- ۲-۲ - افرادی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی هستند میتوانند دارای حساب کاربری در این سامانه باشند.
- ۲-۳ - اطلاعات خواسته شده می بایست به صورت صحیح و به روز در سامانه توسط کاربران وارد شود.
- ۲-۴ - کاربران متعهد میگردند که صرفا از شماره تلفن همراه خود برای ثبت نام در سامانه وکلای ایران اقدام کنند.
- ۲-۵ - هر شخص با توجه به مدارک هویتی تنها میتواند یک حساب کاربری به عنوان کاربر در سامانه داشته باشد.
- ۲-۶ - مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری در سامانه یا سایر خدمات مربوط به سامانه وکلای ایران انجام میشود به عهدۀ کاربران است.
- ۲-۷- وظیفۀ حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری به عهدۀ کاربران است.
- ۲-۸- کاربران به هیچ عنوان حق ندارند به اشخاص دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهند.
- ۲-۹ - در شرایط خاصی ممکن است از کاربر برای استفاده از خدمات، درخواست احراز هویت شود.
- ۲-۱۰- ممکن است در شرایطی حسب صلاحدید و تشخیص سامانه، از کاربران درخواست اطلاعات تکمیلی، ارائه مدارک و یا اصلاح اطلاعات موجود گردد.
ماده ۳ - استفاده از سامانه وکلای ایران
- ۳-۱ - با استفاده از خدمات سامانه وکلای ایران کاربران میپذیرند و موظف میباشند که از سامانه وکلای ایران برای انجام هیچ فعالیت غیرقانونی طبق قوانین کشور یا خلاف شرع یا مغایر با عرف جامعه استفاده ننمایند.
- ۳-۲- کاربران متعهد میشوند هیچگاه از خدمات وکلای ایران به صورتی که به سامانه وکلای ایران یا شرکای آن صدمهای وارد کند استفاده نکنند.
- ۳-۳- کاربران میپذیرند که سامانه ممکن است از ارسال پیامک، ایمیل و یا پوش نوتیفیکیشن به عنوان راه ارتباطی سامانه با آنها استفاده کند.
- ۳-4 - موکل میپذیرد اعتباری که در حساب کاربری خود دارد فقط برای استفاده از خدمات سامانه وکلای ایران قابل استفاده است.
ماده ۴ - هزینه ها و پرداخت
- ۴-۱ - کاربر میپذیرد امکان استرداد کارمزد و هزینههایی که وی به سامانه میپردازد وجود ندارد.
- ۴-۲- کاربر میپذیرد کارمزد از طرف سامانه مشخص میشود و پس از استفاده از آن اعتراضی نسبت به مبلغ تعیین شده نمیتواند داشته باشد.
- ۴-۳ - پرداخت کارمزد فقط از طریق سامانه وکلای ایران و بصورت آنلاین که توسط سامانه مشخص میشود، میتواند صورت گیرد.
ماده ۵ - مسئولیت سامانه وکلای ایران
- ۵-۱ - سامانه با تمام امکانات خود از جمله مرکز تماس ، واحد پشتیبانی و رسیدگی، تمامی تلاش خود را جهت رضایت کاربران، رفع اختلافات ایجاد شده در زمان ارائه و استفاده از خدمات سامانه و ایجاد صلح و سازش فی مابین آنها میکند.
- ۵-۲- سامانه با استفاده از نظارتهای خود و انجام نظرسنجی از کاربران در انتهای خدمات نوبت دهی تلاش میکند خدمات با کیفیت مطلوب به کاربران ارائه دهد.
ماده ۶ - مسئولیت کاربران
- ۶-۱- مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه کشور از جمله قانون مجازات اسلامی و قوانین مدنی باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و سامانه هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت.
- ۶-۲- هرگونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار سامانه شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی می شود و جبران خسارت بر عهده فرد متخلف خواهد بود.
ماده ۷ - موارد فنی
کاربران حق ندارند هیچگونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد سامانه یا فعالیتهای مشابه انجام دهند.
ماده ۸ - محتوای تولید شده توسط کاربران
سامانه ممکن است در شرایطی به کاربران اجازه دهد که در وب سایت، سامانه موبایل و یا سایر بخشهای این سامانه، عکس، متن، فایل صوتی، فایل تصویری یا فایلهای حقوقی مشابه منتشر کنند. مالکیت هر مطلب که به این شکل در خدمات ثبت شود همچنان متعلق به کاربران خواهد بود. اما با ثبت آنها در خدمات مرتبط به سامانه، کاربران این حق را به سامانه وکلای ایران میدهند که آنها را در هر مکان و هر زمانی به صورت دیجیتال یا چاپی برای هر نوع کاربرد قانونی منتشر کند.
ماده ۹ - قطع خدمات
9-1- سامانه به هر دلیل به این نتیجه برسد که حضور یک کاربر میتواند برای سامانه یا سایر کاربران خطرناک باشد یا مطلوب نباشد، طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات سامانه وکلای ایران را دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.
9-2- در صورت پیشامد شرایطی که عرفا فورس ماژور محسوب شده و منجر به قطع خدمات سایت بصورت موقت شود، کاربران می توانند از طریق تماس با شماره تلفن و یا ارسال پیام به آیدی های درج شده در سایت، با واحد پشتیبانی در ارتباط باشند.
ماده ۱۰ - توافق از راه دور
- 10-1- مسئولیت حفظ و حراست از حساب کاربران برعهده کاربر مذکور بوده و وی ضمن پذیرش این مسئولیت، همه داده پیامهای صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل داده پیامهای ارسال شده از ناحیه نامبرده غیر قابل استماع و مردود است.
- 10-2- کاربران توافق میکنند جهت مبادله آسان اطلاعات، همه تغییرات و الحاقیههای قوانین و مقررات حاضر اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، ارسال اخطاریه و ابلاغیههای مربوط به سامانه، از طریق سامانه وکلای ایران بعمل آید.